Versand & Zahlung
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich zu Ihnen nach Hause zu liefern. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Versand- und Zahlungsbedingungen für unseren Onlineshop www.vivazen.at.
1. Versandbedingungen (Versand innerhalb Österreichs)
Bitte beachten Sie: Unser Mindestbestellwert beträgt 20,00 EUR (inkl. MwSt.). Dies hilft uns, den Versand effizienter und nachhaltiger zu gestalten. Bestellungen unter diesem Wert können leider nicht entgegengenommen werden.
Um Ihnen den besten Service und eine verlässliche Zustellung zu bieten, versenden wir unsere Pakete ausschließlich innerhalb Österreichs mit unserem Logistikpartner GLS (General Logistics Systems).
- Versandgebiet: Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Österreichs.
- Versanddienstleister: GLS Österreich (https://gls-group.com/AT/de/home/)
- Lieferzeit: Sofern beim jeweiligen Produkt keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach Zahlungseingang (bei vereinbarter Vorauszahlung) bzw. nach Vertragsschluss. Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Versandkosten
- Ab einem Bestellwert von € 50,00: Der Versand ist für Sie kostenlos (versandkostenfrei).
- Bis zu einem Bestellwert von € 49,99: Wir berechnen eine Versandkostenpauschale von € 6,00 pro Bestellung.
2. Zahlungsbedingungen
Für eine schnelle, sichere und unkomplizierte Abwicklung Ihrer Online-Zahlungen arbeiten wir mit dem zertifizierten Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland) zusammen. Alle Ihre Transaktionen werden über verschlüsselte SSL-/TLS-Verbindungen hochsicher verarbeitet.
Im Rahmen des Bestellprozesses stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Kredit- und Debitkarten
Zahlen Sie bequem und sicher mit Ihrer Karte. Wir akzeptieren folgende Karten über das Stripe-Gateway:
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- American Express
Mobile Wallets (Express-Zahlung)
Zahlen Sie schnell mit Ihrem Smartphone oder Tablet, ohne Ihre Kartendaten manuell eingeben zu müssen:
- Apple Pay
- Google Pay
Lokale Online-Zahlungsverfahren
- eps-Überweisung (direktes Online-Banking für Österreich)
- Sofortüberweisung / Klarna
Wichtige Hinweise zur Zahlung:
- Belastung: Die Belastung Ihres Kontos, Ihrer Karte oder des gewählten Zahlungsmittels erfolgt unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs (mit dem Anklicken des zahlungspflichtigen Bestellbuttons).
- Datensicherheit: Ihre sensiblen Zahlungsdaten (wie z.B. Kreditkartennummern) werden zu keinem Zeitpunkt auf unseren Servern gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt direkt auf den hochsicheren, PCI-DSS-zertifizierten Servern von Stripe.
Für Fragen zu Versand und Zahlung stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter info@vivazen.at zur Verfügung.
M&M Balance Box OG
Hauptstraße 12, 7451 Oberloisdorf
E-Mail: info@vivazen.at
Web: www.vivazen.at